Podczas logowania się do systemu SZOI pojawia się komunikat: "Podany operator nie istnieje w systemie lub nie posiada uprawnień do wybranej opcji."

Oznacza to, że hasło lub PIN, które Państwo wpisują w formularzu logowania do systemiu SZOI są nieprawidłowe.

Częstą przyczyną wprowadzania błędnych haseł jest zamienianie dużych liter na małe lub odwrotnie (należy zwrócić uwagę, czy nie został włączony klawisz CapsLock).

Należy również zwrócić uwagę na fakt, że system SZOI wymusza zmianę hasła raz na 30 dni.

W związku z tym, przyczyną problemów z logowaniem jest to, że posługują się Państwo hasłem sprzed ostatniej zmiany jaką Państwo dokonali w ciągu ostatniego miesiąca.