Informacja prasowa - Prawa pacjenta: dzieci leczone na szpitalnych oddziałach  (2009-07-29)

Poznań,29 lipca 2009 r.            

          

  INFORMACJA  PRASOWA

                      

Prawa  pacjenta: dzieci leczone na szpitalnych oddziałach
                                 

W związku z artykułem  pt. ,,Rodzice pacjenta to wróg szpitala?” autorstwa Marii Bielickiej, który ukazał się na łamach ,,Gazety Wyborczej” w wydaniu 11/12 lipca 2009 r., poświęconym prawom hospitalizowanych dzieci do opieki sprawowanej przez rodziców,  dążąc do zapewnienia Państwu pełnej informacji dotyczącej podstaw prawnych poruszanych w ww. materiale prasowym zagadnień, zebraliśmy dla Państwa zestaw  informacji uwzględniających zmiany ustawodawcze, jakie weszły w życie w ostatnich miesiącach.
 

ø  Wiele zagadnień poruszanych w ww. artykule a związanych z prawem do dodatkowej opieki przy łóżku pacjenta regulują przepisy ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz. U. z dnia 31 marca 2009 r.),   a w szczególności: art. 21, 33, 34 oraz 35 tejże ustawy, której przepisy stanowią:
                                  

Art. 21. 1. Przy udzielaniu świadczeń zdrowotnych może być obecna osoba bliska.

Osoba wykonująca zawód medyczny udzielająca świadczeń zdrowotnych pacjentowi może odmówić obecności osoby bliskiej przy udzielaniu świadczeń zdrowotnych, w przypadku istnienia prawdopodobieństwa wystąpienia zagrożenia epidemicznego lub ze względu na bezpieczeństwo zdrowotne pacjenta. Odmowę odnotowuje się w dokumentacji medycznej.

Art. 33. 1.  Pacjent w zakładzie opieki zdrowotnej przeznaczonym dla osób wymagających całodobowych lub całodziennych świadczeń zdrowotnych ma prawo do kontaktu osobistego, telefonicznego lub korespondencyjnego z innymi osobami.

2. Pacjent ma prawo do odmowy kontaktu z osobami wymienionymi w ust. 1.

 

Art. 34. 1. Pacjent ma prawo do dodatkowej opieki pielęgnacyjnej.

2. Przez dodatkową opiekę pielęgnacyjną, o której mowa w ust. 1, rozumie się opiekę, która  nie polega na udzielaniu świadczeń zdrowotnych, w tym także opiekę sprawowaną nad pacjentką w warunkach ciąży, porodu i połogu.
 

Art.  35. 1.  Pacjent ponosi koszty realizacji praw, o których mowa w art. 33 ust. 1 i art. 34 ust. 1, jeżeli realizacja tych praw skutkuje kosztami poniesionymi przez zakład opieki zdrowotnej.

2. Wysokość opłaty rekompensującej koszty, o których mowa w ust. 1, ustala kierownik zakładu, uwzględniając rzeczywiste koszty realizacji praw, o których mowa w art. 33 ust. 1        i art. 34 ust. 1.

3.  Informacja o wysokości opłaty, o której mowa w ust. 2, oraz sposobie jej ustalenia jest jawna i udostępniana w lokalu zakładu opieki zdrowotnej.

Warto zaznaczyć, że w gestii dyrekcji poszczególnych placówek  leży ustalenie, które elementy związane ze sprawowaniem dodatkowej opieki pielęgnacyjnej nad pacjentem nie wiążą się z dodatkowym kosztem dla szpitala, a które są dodatkowo płatne. Jako zasadę przyjąć należy,     że cennik opłat za realizację prawa do dodatkowej opieki pielęgnacyjnej, np. korzystanie przez rodziców z prysznica, czy możliwość przygotowania ciepłego napoju, winien zostać umieszczony w regulaminie wewnętrznym każdego ze szpitali i udostępniony do publicznej wiadomości na tablicy informacyjnej szpitala.

 

Pomocy merytorycznej w zakresie praw pacjenta na terenie szpitala już niedługo udzielać będą pacjentom w naszym regionie powoływani pełnomocnicy szpitali  ds. praw pacjenta.

Wielkopolski Oddział NFZ, przez  Rzecznika Praw Pacjenta przy Wielkopolskim Oddziale NFZ, Aldonę Jaworską, .gotów jest też przygotować szkolenie dla osób powoływanych przez szpitale na stanowisko pełnomocnika ds. praw pacjenta szpitala oraz przygotować specjalne ulotki.

ø  Problemem związanym z przestrzeganiem praw najmłodszym pacjentów zajmowała się, m. in. Rzecznik Praw Dziecka, Ewa Sowińska. Więcej informacji znaleźć można na stronie www.naukawpolsce.pap.pl z 18.02 2008 r.
 

ø  Generalnie akty prawne, w których ujęte zostały powyższe oraz inne prawa pacjenta, to:

·         Konstytucja RP z dnia 2 kwietnia 1997r. (Dz.U.nr 78, poz. 483),  

·         ustawa z dnia 6 listopada 2008r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U. 2009 r., nr 52, poz. 417),

·         ustawa  z dnia 30 sierpnia 1991 r. o zakładach opieki zdrowotnej (Dz.U. 2007 r., nr 14, poz. 89 z późn.zm.),

 

·         ustawa z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty (Dz.U. 2008 r., nr 135, poz. 857 z późn.zm.),

·         ustawa  z dnia 5 lipca 1996 r. o zawodach pielęgniarki i położnej  (Dz.U. 2001 r., nr 57, poz. 602 z późn.zm.),

·         ustawa  z  dnia 19 sierpnia  1994 r. o  ochronie zdrowia psychicznego (Dz.U. 1994 r., nr 111, poz. 535 z późn.zm.),

 

Prawa pacjenta wynikające z bezpośredniego stosowania przepisów Konstytucji  RP

·     każdy ma prawo do ochrony zdrowia art. 68 ust.1

·     każdy obywatel ma prawo do równego dostępu do świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze  środków publicznych  art. 68 ust. 2

 
Prawa pacjenta wynikające z przepisów ustawy  o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta

Prawo pacjenta do świadczeń zdrowotnych   -  rozdział  2

Pacjent ma prawo:

·     do  świadczeń  zdrowotnych  odpowiadających  wymaganiom  aktualnej  wiedzy  medycznej - art. 6 ust. 1

·     w sytuacji ograniczonych możliwości udzielenia odpowiednich świadczeń zdrowotnych, do przejrzystej, obiektywnej, opartej na kryteriach medycznych, procedury ustalającej kolejność dostępu do tych świadczeń  - art. 6 ust. 2

·     żądać, aby udzielający  mu świadczeń zdrowotnych lekarz zasięgnął opinii innego lekarza lub zwołał konsylium lekarskie  - art. 6 ust. 3

·     do natychmiastowego udzielenia świadczeń zdrowotnych w sytuacji bezpośredniego zagrożenia  zdrowia lub życia  - art. 7 ust. 1

·     w przypadku porodu do uzyskania świadczeń zdrowotnych związanych z porodem  - art. 7 ust.2

·     do świadczeń zdrowotnych udzielanych z należytą starannością przez podmioty udzielające świadczeń zdrowotnych w warunkach odpowiadających określonym w odrębnych przepisach wymaganiom fachowym i sanitarnym   - art. 8

 
Prawo pacjenta do informacji  -  rozdział  3

Pacjent ma prawo:

·     do  informacji o swoim stanie zdrowia – art. 9

·     do informacji o prawach pacjenta uwzględniającej ograniczenia tych praw  - art. 11

·     do informacji o rodzaju i zakresie świadczeń zdrowotnych udzielanych przez podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych, w tym o profilaktycznych programach zdrowotnych finansowanych ze środków publicznych, realizowanych przez ten podmiot  - art. 12

 
Prawo pacjenta do tajemnicy informacji z nim związanych  -  rozdział  4

Pacjent ma prawo:

·     do zachowania w  tajemnicy  przez osoby wykonujące zawód medyczny, w tym udzielające mu świadczeń zdrowotnych,  informacji z nim związanych, a uzyskanych w związku z wykonywaniem zawodu medycznego; osoby wykonujące zawód medyczny, udzielające świadczeń zdrowotnych są związane tajemnicą również po śmierci pacjenta   - art. 13, art. 14

 
Prawo pacjenta do wyrażenia zgody na udzielenie świadczeń zdrowotnych  -  rozdział  5

Pacjent ma prawo :

·     do wyrażenia zgody na udzielenie określonych świadczeń zdrowotnych lub odmowy takiej zgody; pacjent małoletni, który ukończył 16 lat  ma prawo do wyrażenia zgody na przeprowadzenie badania lub udzielenie innych świadczeń zdrowotnych przez lekarza bądź do wyrażenia sprzeciwu co do udzielenia świadczenia zdrowotnego  - art. 17

 
Prawo do poszanowania  intymności i godności pacjenta  - rozdział  6

Pacjent ma prawo:

·     do poszanowania intymności i godności w czasie udzielania mu świadczeń zdrowotnych, pacjent znajdujący się w stanie terminalnym ma prawo do świadczeń zdrowotnych zapewniających łagodzenie bólu i innych cierpień  - art. 20

·     przy udzielaniu świadczeń zdrowotnych może być obecna osoba bliska  - art. 21

 
Prawo pacjenta do dokumentacji medycznej  - rozdział  7

Pacjent ma prawo:

·     do dostępu do dokumentacji medycznej dotyczącej jego stanu zdrowia oraz udzielonych mu świadczeń zdrowotnych   - art. 23

 Prawo pacjenta do zgłoszenia sprzeciwu wobec opinii albo orzeczenia lekarza  - rozdział  8

Pacjent ma prawo:

·     do wniesienia sprzeciwu wobec opinii albo orzeczenia lekarza  - art. 31

 
Prawo pacjenta do poszanowania życia prywatnego i rodzinnego  -  rozdział  9

Pacjent ma prawo:

·     do kontaktu osobistego, telefonicznego lub korespondencyjnego z innymi osobami podczas pobytu  w stacjonarnym zakładzie opieki zdrowotnej  - art. 33

·     do dodatkowej opieki pielęgnacyjnej  - art.34

 Prawo  pacjenta do opieki duszpasterskiej – rozdział 10

Pacjent ma prawo:

·     do  opieki duszpasterskiej podczas pobytu w stacjonarnym zakładzie opieki zdrowotnej  - art. 36

 Prawo pacjenta do przechowywania rzeczy wartościowych w depozycie – rozdział 11

Pacjent ma prawo:

·     do przechowywania rzeczy wartościowych w depozycie podczas pobytu w stacjonarnym zakładzie opieki zdrowotnej  - art.39

Prawa pacjenta  wynikające z ustawy z dnia 30 sierpnia 1991 r. o zakładach opieki zdrowotnej  oraz z ustawy z dnia  5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty  zawarte  są  w  ustawie z dnia 6 listopada 2008 r.  o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.

Z tego względu omówione zostały jak wyżej  - w komentarzu do wskazanej ustawy.

 
Prawa pacjenta wynikające z ustawy o zawodach pielęgniarki i położnej

Pacjent ma prawo do:

·     udzielania mu świadczeń zdrowotnych przez pielęgniarkę, położną, posiadającą prawo  wykonywania zawodu, zgodnie z aktualną wiedzą medyczną, dostępnymi jej metodami i środkami, zgodnie z zasadami etyki zawodowej oraz  ze szczególną  starannością  - art. 18

·     udzielenia mu pomocy przez pielęgniarkę, położną, zgodnie z posiadanymi przez nią kwalifikacjami, w każdym przypadku niebezpieczeństwa utraty przez niego życia lub  poważnego uszczerbku na jego zdrowiu - art. 19

·     uzyskania od pielęgniarki, położnej informacji o jego prawach – art. 20 ust.1

·     uzyskania od pielęgniarki, położnej informacji o swoim stanie zdrowia, w zakresie związanym ze sprawowaną przez pielęgniarkę, położną, opieką pielęgnacyjną  - art. 20 ust.2

·     zachowania w tajemnicy informacji związanych z nim, a uzyskanych przez pielęgniarkę, położną w związku z wykonywaniem zawodu  - art. 21 ust. 1

·     wyrażania zgody lub odmowy na podawanie przez pielęgniarkę, położną do publicznej wiadomości danych umożliwiających identyfikację pacjenta  - art. 21 ust. 4

 

Prawa pacjenta wynikające  z ustawy o ochronie zdrowia psychicznego.

Pacjent  ma prawo do:

·     bezpłatnych świadczeń zdrowotnych udzielanych mu przez publiczne zakłady psychiatrycznej opieki zdrowotnej, bezpłatnych leków i artykułów sanitarnych oraz pomieszczenia i wyżywienia, jeśli przebywa w szpitalu psychiatrycznym będącym publicznym zakładem opieki zdrowotnej  - art.10

·     zapewnienia mu rodzaju metod postępowania leczniczego właściwych nie tylko z uwagi na cele zdrowotne, ale także ze względu na interesy oraz inne dobra osobiste  oraz dążenie do jego poprawy zdrowia w sposób najmniej dla niego uciążliwy  - art.12

·     porozumiewania się bez ograniczeń z rodziną i innymi osobami, gdy przebywa w szpitalu psychiatrycznym  lub domu  pomocy społecznej  - art. 13

·     wyrażenia zgody lub odmowy na przyjęcie do szpitala psychiatrycznego, z wyjątkiem sytuacji, gdy  przepisy  ustawy  dopuszczają  przyjęcie  do  szpitala psychiatrycznego  bez  zgody pacjenta –  art. 22,23,24,29

·     poinformowania i wyjaśnienia mu przez lekarza przyczyny przyjęcia do szpitala psychiatrycznego w sytuacji,  gdy nie wyraził na to zgody, oraz uzyskania informacji o przysługujących mu w tej sytuacji prawach  - art. 23 ust.3

·     do uprzedzenia go o zamiarze zastosowania wobec niego przymusu bezpośredniego; dopuszczenie do zastosowania takiego środka musi  wynikać  z  ustawy  - art. 18

·     cofnięcia uprzednio wyrażonej zgody na przyjęcie do szpitala psychiatrycznego

·     wypisania ze szpitala psychiatrycznego, jeżeli przebywa w nim bez wyrażenia zgody, jeżeli ustały przyczyny jego przyjęcia i pobytu w szpitalu psychiatrycznym bez takiej zgody  -  art. 35

·     wystąpienia do sądu opiekuńczego o nakazanie wypisania go ze szpitala psychiatrycznego w razie odmowy wypisania ze szpitala ze strony lekarza  - art.36

·     złożenia wniosku o ustanowienie kuratora, jeżeli przebywając w szpitalu psychiatrycznym potrzebuje pomocy do prowadzenia wszystkich swoich  spraw albo spraw określonego rodzaju  - art. 44 ust.1

·     do tego, aby osoby wykonujące czynności wynikające z ustawy zachowały w tajemnicy wszystko, co go dotyczy, a o czym powzięły wiadomość w czasie wykonywania tych czynności ( leczenia, opieki społecznej)  art. 50 ust. 1
 

W  celu  ochrony  praw  pacjenta  ustanowiono Rzecznika Praw Pacjenta  jako centralny organ administracji rządowej.

• Biuro Rzecznika Praw Pacjenta:  00-238 Warszawa ul. Długa 38/40,
• Krystyna Barbara Kozłowska  -   Kierująca Pracami  Biura Praw Pacjenta
• tel./fax: (0 22) 635 75 78, sekretariat@bpp.waw.pl
• Bezpłatna infolinia: 0 800 190 590 ( pn.-pt. w godz. 9.00-21.00)
• Biuro czynne: pn. – pt. w godz. 8.15- 16.15
• Przyjmowanie pacjentów:  pn.- pt. w godz. 9.00 – 16.00
• Prawnik biura przyjmuje: pn. – pt. w godz. 9.00 – 15.00
• Konsultanci medyczni Biura Praw Pacjenta: pn.- czw. w godz. 15.30-19.30 

Rzecznik Praw Pacjenta Wielkopolskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ - Aldona Jaworska

• 61-823 Poznań ul. Piekary 14/15, pok.811,  tel. (061) 850-60-75 
• Także w sprawach praw pacjenta korzystać można z darmowej infolinii: 0800 800 805
  

 

Rzecznik Praw Pacjenta Centrali  NFZ  - Aleksandra Piątek

• 02-390 Warszawa ul. Grójecka 186,  tel. (022) 572-61-55 

ø  Dbając o przekazywanie  Wielkopolanom  jak najbardziej rzetelnych informacji dotyczących  praw pacjenta, zapraszamy do dalszej współpracy z Biurem Prasowym Wielkopolskiego Oddziału Funduszu oraz z Rzecznikiem Praw Pacjenta przy WOW NFZ.

Rzecznik Prasowy

Wielkopolskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ

Marta Banaszak- Osiewicz