Komunikat dla Å›wiadczeniodawców dotyczÄ…cy przyjęć pacjentów

W zwiÄ…zku z docierajÄ…cymi sygnaÅ‚ami o nieprawidÅ‚owoÅ›ciach w zakresie przyjęć pacjentów przez niektórych Å›wiadczeniodawców Wielkopolski OddziaÅ‚ Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia przypomina o zasadach obowiÄ…zujÄ…cych w tym zakresie i prosi o ich bezwzglÄ™dne przestrzeganie;

1. placówka ma obowiÄ…zek zapewnić bieżącÄ… rejestracjÄ™ pacjentów w godzinach jej pracy, w tym także rejestracjÄ™ telefonicznÄ…. Wyznaczanie terminów „przyjmowania zapisów” na listÄ™ oczekujÄ…cych jest niezgodne z obowiÄ…zujÄ…cymi przepisami *
   
2. przypadki nagłe powinny być realizowane niezwłocznie, tj. w dniu zgłoszenia a więc z pominięciem istniejącej kolejki
   
3. jeśli świadczenie nie może być wykonane w dniu rejestracji, pacjent jest wpisywany na listę oczekujących i otrzymuje informację o wyznaczonym terminie udzielenia świadczenia. Nie jest możliwa odmowa wpisania pacjenta na listę oczekujących w dniu jego zgłoszenia.
   
4. w zależnoÅ›ci od stanu zdrowia i innych wzglÄ™dów medycznych pacjent jest kwalifikowany do jednej z kategorii medycznych: „przypadek pilny” lub „przypadek stabilny”
   
5. pacjent w planie leczenia (tj. odbywajÄ…cy kolejna wizytÄ™ kontrolnÄ… w cyklu leczenia) ma wyznaczany nastÄ™pny termin w czasie danej wizyty. Kolejne wizyty pacjentów w planie leczenia nie sÄ… ponownie wpisywane do listy oczekujÄ…cych
   

Niestosowanie siÄ™ do przepisów bÄ™dzie skutkować wyciÄ…ganiem konsekwencji okreÅ›lonych w umowach o udzielanie Å›wiadczeÅ„ opieki zdrowotnej.

Zachęcamy ponadto do zapoznania się z:

[ komunikatem z dnia 27 stycznia 2010 r .opublikowanym na stronie urzÄ™du Rzecznika Praw Pacjenta – w szczególnoÅ›ci w zakresie możliwych sankcji finansowych za nieprzestrzeganie praw pacjenta ]

[ informacjÄ… dotyczÄ…cÄ… punktu rejestracji na stronach NFZ ]

[ szczegóÅ‚owymi informacjami o powyższej tematyce zawartymi na stronach Vademecum (od str. 19) ]

Z-ca Dyrektora ds. Medycznych
Wielkopolskiego OddziaÅ‚u Wojewódzkiego
Narodowego Funduszu Zdrowia
Barbara Murawska

* ROZPORZÄ„DZENIE MINISTRA ZDROWIA z dnia 6 maja 2008 r. w sprawie ogólnych warunków umów o udzielanie Å›wiadczeÅ„ opieki zdrowotnej (Dz. U. z dnia 13 maja 2008 r.- Dz.U.08.81.484)